ПЕРЕЧЕНЬ
бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами.
Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания |
Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания |
Социальные услуги, оказываемые государственными домами-интернатами для престарелых и инвалидов, домами-интернатами для детей-инвалидов |
|
1. Консультационно-информационные услуги: |
|
1.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки |
при необходимости |
1.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
» |
1.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
» |
2. Социально-бытовые услуги: |
|
2.1. обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях* |
постоянно |
2.2. оказание помощи в смене нательного белья: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме***, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 3 раза в день |
|
2.3. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 4 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 4 раза в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при необходимости |
|
2.4. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при необходимости |
|
2.5. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
4 раза в день |
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
5 раз в день |
2.6. оказание помощи в приеме пищи (кормление): |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 4 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 4 раза в день |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 5 раз в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 5 раз в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 5 раз в день |
|
2.7. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур: |
|
2.7.1. умывание, подмывание: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 3 раза в день |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 3 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 3 раза в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 3 раза в день |
|
2.7.2. чистка зубов: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
2.7.3. причесывание: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
2.7.4. помощь в принятии ванны (душа): |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – не реже 1 раза в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
не реже 1 раза в неделю |
2.7.5. мытье головы: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю |
|
2.7.6. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей): |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
1 раз в неделю |
2.7.7. бритье бороды и усов: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов (для граждан, проживающих в молодежных отделениях) |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю |
|
2.7.8. стрижка волос |
1 раз в месяц |
2.7.9. смена подгузника |
при необходимости |
2.8. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно: |
|
2.8.1. к месту выполнения санитарно-гигиенических процедур: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
не реже 4 раз в день |
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
не реже 5 раз в день |
2.8.2. в столовую: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
при необходимости |
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 5 раз в день |
гражданам, находящимся на постельном режиме, услуга не оказывается |
|
2.8.3. к врачу-специалисту, на процедуры, занятия |
при необходимости в соответствии с графиком выполнения процедур, расписанием занятий |
2.8.4. на прогулку: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
гражданам, находящимся на общем режиме, услуга не оказывается |
для граждан, находящихся на постельном режиме, – 1 раз в день |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в день |
для граждан, находящихся на постельном режиме, – 1 раз в день |
|
2.9. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение |
постоянно |
2.10. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в день |
для граждан, находящихся на постельном режиме, – 2 раза в день |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
2 раза в день |
2.11. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной) |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при необходимости |
|
2.12. услуги по ремонту сезонной одежды и обуви, необходимой для носки (как нормированной, так и личной) |
при необходимости |
2.13. оказание помощи в пользовании телефонной связью и почтовыми услугами (уточнение и набор номера, написание и отправка корреспонденции и другое) |
» |
3. Социально-педагогические услуги: |
|
3.1. организация и проведение занятий по восстановлению и (или) развитию социальных навыков: |
|
3.1.1. навыков личной гигиены, ухода за собой |
при наличии показаний 1 раз в день |
3.1.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
3.1.3. коммуникативных навыков |
при наличии показаний 5 раз в неделю |
3.1.4. навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое) |
для граждан, находящихся на общем режиме, – при наличии показаний 1 раз в неделю |
гражданам, находящимся на постельном режиме, услуга не оказывается |
|
3.2. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, пользованию мобильным телефоном: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – при наличии показаний 2 раза в месяц |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при наличии показаний 2 раза в месяц |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
2 раза в месяц |
3.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера: |
|
3.3.1. чтение вслух журналов, газет, книг** |
2 раза в неделю |
3.3.2. организация настольных и иных игр |
1 раз в день |
3.3.3. обеспечение работы клубов по интересам |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в неделю |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
3.3.4. организация и проведение культурно-массовых мероприятий |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в месяц |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц |
|
3.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма |
для граждан, находящихся на общем режиме, – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 2 раза в месяц |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 2 раза в месяц |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц |
|
3.5. обеспечение работы кружков по интересам |
для граждан, находящихся на общем режиме, – не реже 1 раза в неделю |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний не реже 1 раза в неделю |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
4. Социально-посреднические услуги: |
|
4.1. содействие: |
|
4.1.1. в получении образования с учетом состояния здоровья |
при необходимости в соответствии с учебными планами, расписанием занятий |
4.1.2. в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы |
при необходимости |
4.1.3. в получении гарантий и льгот, предусмотренных законодательством |
» |
4.1.4. в соблюдении имущественных прав |
» |
4.1.5. в восстановлении и поддержании родственных связей |
» |
4.1.6. в прохождении освидетельствования (переосвидетельствования) в целях установления (изменения) группы инвалидности |
по медицинским и иным показаниям |
4.1.7. в получении медицинской помощи |
» |
4.1.8. в организации (организация) ритуальных услуг: |
при необходимости |
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов (при отсутствии у умершего гражданина родственников, обязанных по закону его содержать, или если они не могут осуществить захоронение, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением, а также при отсутствии специального счета в банке на погребение или заключении гражданином договора со специализированной организацией по вопросам похоронного дела) |
|
в домах-интернатах для детей-инвалидов (при отсутствии у умершего гражданина родственников или если они не могут осуществить захоронение) |
|
4.2. помощь в оформлении сберегательных вкладов, пополнении банковского счета средствами гражданина |
» |
4.3. помощь в восстановлении дееспособности при успешной реабилитации |
по медицинским и иным показаниям |
4.4. представление интересов в суде, государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов |
при необходимости |
4.5. содействие (помощь) в доставке в учреждения (организации) здравоохранения, образования, культуры и обратно |
» |
5. Социально-психологические услуги: |
|
5.1. обеспечение социально-психологической диагностики и психодиагностики личности проживающего |
при поступлении в учреждение и при необходимости |
5.2. психологическая коррекция |
устанавливается в индивидуальном порядке с учетом результатов психологической диагностики |
5.3. психологическое консультирование |
при необходимости |
5.4. психологическое просвещение |
1 раз в месяц |
5.5. психологическая профилактика |
» |
6. Социально-реабилитационные услуги: |
|
6.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, или заключением врачебно-консультационной комиссии, или назначением врача-специалиста |
6.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. № 1722 (для постоянно проживающих граждан) |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии |
6.3. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование |
при необходимости |
6.4. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации |
до формирования у проживающего навыков пользования техническими средствами социальной реабилитации |
6.5. организация ремонта неисправных технических средств социальной реабилитации или оказание помощи в их замене |
при необходимости |
6.6. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков |
» |
7. Услуги сопровождаемого проживания – обеспечение проживания в отделении сопровождаемого проживания инвалидов I и II группы, детей-инвалидов для подготовки к самостоятельной жизни вне стационарного учреждения |
для граждан, находящихся на общем режиме, – круглосуточно (не более 5 лет) |
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
Отдельные социальные услуги, оказываемые государственными домами-интернатами для престарелых и инвалидов, домами-интернатами для детей-инвалидов, специальными домами для ветеранов, престарелых и инвалидов |
|
8. Услуга по направлению на санаторно-курортное лечение, оказываемая домами-интернатами для престарелых и инвалидов (для постоянно проживающих) |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в 2 года |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в 2 года по медицинским показаниям |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – по медицинским показаниям |
|
9. Услуга по направлению на оздоровление (санаторно-курортное лечение), оказываемая домами-интернатами для детей-инвалидов (для постоянно проживающих) |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в год |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в год по медицинским показаниям |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – по медицинским показаниям |
|
10. Социально-педагогическая услуга по профориентации (для детей в возрасте 14 лет и старше), оказываемая домами-интернатами для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в год |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в год |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
11. Социально-посредническая услуга по обеспечению проведения психолого-медико-педагогического обследования, оказываемая домами-интернатами для детей-инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в год |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в год |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
12. Услуги ухода за детьми-инвалидами (услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами для детей-инвалидов |
не более 56 суток в календарном году и не более 28 суток подряд |
13. Услуги сопровождаемого проживания инвалидам в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии, оказываемые специальными домами для ветеранов, престарелых и инвалидов |
до формирования навыков самостоятельного проживания |
14. Услуги дневного пребывания, оказываемые: |
в форме полустационарного социального обслуживания |
в домах-интернатах для детей-инвалидов |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание и (или) способности к самостоятельному передвижению), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – до 5 раз в неделю |
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – до 5 раз в неделю |
в психоневрологических домах-интернатах |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – до 5 раз в неделю |
Социальные услуги, оказываемые территориальными центрами социального обслуживания населения |
|
15. Услуги временного приюта (для жертв торговли людьми, лиц, пострадавших от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей): |
|
15.1. предоставление спального места с комплектом постельного белья |
1 раз при поступлении в учреждение |
15.2. обеспечение средствами личной гигиены |
при необходимости |
15.3. обеспечение питьем (питьевая вода, чай) |
при необходимости не менее 3 раз в день |
15.4. обеспечение питанием |
при необходимости не менее 2 раз в день |
16. Консультационно-информационные услуги: |
|
16.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки |
при необходимости |
16.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
» |
16.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
» |
16.4. предоставление информации по специальным телефонам «горячая линия» |
» |
16.5. проведение информационных бесед |
2 раза в неделю |
17. Социально-бытовые услуги: |
|
17.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
17.2. организация горячего питания на дому: |
|
17.2.1. доставка на дом горячего питания |
при необходимости |
17.2.2. оказание помощи в приготовлении пищи |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости |
17.2.3. приготовление простых блюд |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 2 блюд за раз |
17.3. доставка овощей из хранилища |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
17.4. доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 50 литров в неделю |
17.5. помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления): |
|
17.5.1. доставка топлива из хранилища |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 35 килограммов в неделю |
17.5.2. подготовка печей к растопке |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости |
17.5.3. растопка печей |
» |
17.6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
17.7. уборка жилых помещений: |
|
17.7.1. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях |
при необходимости 1 раз в день |
17.7.2. протирание пыли с поверхности мебели |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 ****, ФК 4****, – при необходимости |
17.7.3. вынос мусора |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
17.7.4. подметание пола |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости |
17.7.5. уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий |
» |
17.7.6. чистка прикроватных ковриков и дорожек |
» |
17.7.7. мытье пола |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 35 кв. метров за раз |
17.7.8. мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – до 2 раз (до 2 комнатных окон) в год |
17.7.9. смена штор и гардин |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – до 2 раз (до 6 единиц) в год |
17.7.10. уборка пыли со стен и потолков |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости |
17.7.11. чистка ванны, умывальника (раковины) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4 ****, – при необходимости |
17.7.12. чистка газовой (электрической) плиты |
» |
17.7.13. мытье посуды |
» |
17.7.14. чистка унитаза |
» |
17.7.15. мытье холодильника |
» |
17.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов) |
2 раза в месяц |
17.9. очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости |
17.10. уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц |
17.11. обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях* |
согласно нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов |
17.12. оказание помощи в смене нательного белья |
при необходимости |
17.13. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании |
в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости |
|
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости |
17.14. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья |
в форме стационарного социального обслуживания – при необходимости |
|
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости |
17.15. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста |
согласно нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов |
17.16. оказание помощи в приеме пищи (кормление) |
в форме стационарного социального обслуживания – при необходимости |
|
в форме полустационарного социального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости |
|
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 2 раз в день |
17.17. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур: |
|
17.17.1. причесывание |
в форме стационарного социального обслуживания – 1 раз в день** |
в форме полустационарного социального обслуживания – при необходимости** |
|
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости |
|
17.17.2. помощь в принятии ванны (душа) |
в форме стационарного социального обслуживания – не реже 1 раза в неделю** |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – не реже 1 раза в неделю |
|
17.17.3. мытье головы |
в форме стационарного социального обслуживания – 2 раза в неделю** |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 2 раза в неделю |
|
17.17.4. бритье бороды и усов |
» |
17.17.5. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей) |
в форме стационарного социального обслуживания – 1 раз в неделю** |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 1 раз в неделю |
|
17.17.6. смена подгузника |
в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4****, – при необходимости |
|
17.17.7. вынос судна |
» |
17.18. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно |
при необходимости |
17.19. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение |
постоянно |
17.20. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной) |
1 раз в неделю |
17.21. оказание помощи в пользовании услугами телефонной связи и почтовой связи (уточнение и набор номера, написание и отправка отправлений письменной корреспонденции и другое) |
при необходимости |
17.22. организация прогулки на свежем воздухе |
в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – 1 раз в день |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 30 минут за раз |
|
17.23. доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения |
в форме стационарного социального обслуживания – по назначению врача-специалиста |
в форме социального обслуживания на дому – при необходимости |
|
17.24. дневной присмотр |
в формах социального обслуживания на дому, полустационарного социального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю |
18. Социальный патронат: |
|
экстренный |
не менее 2 раз в неделю |
плановый |
не менее 1 раза в месяц |
контрольный |
1 раз в 3 месяца |
19. Социально-педагогические услуги: |
|
19.1. проведение занятий по восстановлению и (или) развитию социальных навыков: |
в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости |
19.1.1. навыков личной гигиены, ухода за собой |
|
19.1.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой |
|
19.1.3. коммуникативных навыков |
|
19.1.4. навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое) |
|
19.2. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете |
при необходимости |
19.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера: |
|
19.3.1. обеспечение книгами, журналами, газетами |
» |
19.3.2. чтение вслух журналов, газет, книг** |
в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости |
|
в форме социального обслуживания на дому – 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю |
19.3.3. обеспечение работы кружков по интересам |
в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – 5 раз в неделю |
в форме социального обслуживания на дому для детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, инвалидов I и II группы, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание и способности к самостоятельному передвижению), соответствующее ФК 4****, – до 2 раз в неделю |
|
19.3.4. обеспечение работы клубов по интересам |
1 раз в месяц |
19.3.5. проведение культурно-массовых мероприятий |
» |
19.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма |
» |
19.5. обучение членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода |
при необходимости |
20. Социально-посреднические услуги: |
|
20.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей |
» |
20.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы |
» |
20.3. содействие в получении: |
|
20.3.1. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги |
» |
20.3.2. услуг, предоставляемых организациями культуры, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями) |
» |
20.4. содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания |
» |
20.5. сопровождение в государственные организации здравоохранения |
» |
20.6. содействие в заготовке: |
|
20.6.1. овощей на зиму |
» |
20.6.2. топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) |
» |
20.7. содействие в организации (организация) ритуальных услуг |
» |
20.8. содействие в организации получения медицинской помощи |
» |
21. Социально-психологические услуги: |
|
21.1. психологическое консультирование |
» |
21.2. психологическая коррекция |
» |
21.3. психологическая профилактика |
1 раз в месяц |
21.4. психологическое просвещение |
» |
21.5. психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения |
при необходимости |
22. Социально-реабилитационные услуги: |
|
22.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида |
22.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии |
22.3. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации |
при необходимости |
22.4. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков |
» |
22.5. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование |
» |
22.6. оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника |
» |
23. Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни): |
|
23.1. оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов |
не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет |
23.2. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно |
не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет |
23.3. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно |
не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет |
23.4. кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов |
не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных для оказания услуги няни |
23.5. оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы |
не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет |
24. Услуги сиделки |
в форме социального обслуживания на дому – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю |
25. Услуги сопровождаемого проживания: |
|
25.1. сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей |
при необходимости до достижения лицами возраста 23 лет |
25.2. услуги помощника по сопровождению (для инвалидов I группы с нарушением опорно-двигательного аппарата и (или) по зрению) |
не более 40 часов в месяц |
25.3. услуги ассистента (для одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II группы с умственными нарушениями) |
не более 60 часов в месяц |
25.4. услуги переводчика жестового языка (для инвалидов по слуху) |
не более 90 часов в год |
Социальные услуги, оказываемые центрами социального обслуживания семьи и детей (социальной помощи семье и детям) |
|
26. Услуги временного приюта (для жертв торговли людьми, лиц, пострадавших от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей): |
|
26.1. предоставление спального места с комплектом постельного белья |
1 раз при поступлении в учреждение |
26.2. обеспечение средствами личной гигиены |
при необходимости |
26.3. обеспечение питьем (питьевая вода, чай) |
при необходимости не менее 3 раз в день |
26.4. обеспечение питанием |
при необходимости не менее 2 раз в день |
27. Консультационно-информационные услуги: |
|
27.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки |
при необходимости |
27.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
» |
27.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
» |
27.4. проведение информационных бесед |
» |
27.5. предоставление информации по специальным телефонам «горячая линия» |
» |
28. Социальный патронат: |
|
28.1. экстренный |
при необходимости не менее 2 раз в неделю |
28.2. плановый |
1 раз в месяц |
28.3. контрольный |
1 раз в 3 месяца |
29. Социально-педагогические услуги: |
|
29.1. проведение информационно-просветительской работы |
при необходимости |
29.2. организация и проведение занятий по укреплению внутрисемейных связей |
» |
29.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера: |
|
29.3.1. организация и проведение культурно-массовых мероприятий |
1 раз в месяц |
29.3.2. обеспечение работы кружков по интересам |
2 раза в неделю |
29.3.3. обеспечение работы клубов по интересам |
1 раз в неделю |
29.3.4. содействие в организации групп взаимопомощи и самопомощи |
при необходимости |
30. Социально-посреднические услуги: |
|
30.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей |
» |
30.2. представление интересов в государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов |
» |
30.3. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы |
» |
30.4. содействие в получении: |
» |
30.4.1. гарантий и льгот, предусмотренных законодательством |
|
30.4.2. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги |
|
30.4.3. юридических услуг |
|
31. Социально-психологические услуги: |
|
31.1. психологическое консультирование |
» |
31.2. психологическая коррекция |
» |
31.3. психологическая профилактика |
1 раз в месяц |
31.4. психологическое просвещение |
» |
31.5. психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения |
при необходимости |
32. Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни): |
|
32.1. оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов |
не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет |
32.2. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно |
не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет |
32.3. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно |
не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет |
32.4. кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов |
не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных для оказания услуги няни |
32.5. оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы |
не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет |
______________________________
* Стандартными условиями проживания предусматриваются:
обеспечение жилым помещением, соответствующим санитарным нормам, правилам, гигиеническим нормативам и иным техническим требованиям, предъявляемым к жилым помещениям;
обеспечение мебелью из расчета одна кровать, одна тумбочка, один стул на одного проживающего, один шкаф, один стол на одно жилое помещение;
обеспечение одеждой, обувью, мягким инвентарем, предметами личной гигиены согласно установленным нормам.
** Услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно.
*** Под постельным режимом понимается режим, устанавливаемый гражданам с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию, выраженным и резко выраженным нарушением способности к передвижению (возможность передвижения в пределах жилой комнаты, территории учреждения при помощи других лиц или сложных технических и иных вспомогательных средств передвижения), полной утратой способности самостоятельного передвижения и самообслуживания.
**** При комплексной оценке различных показателей, характеризующих нарушение основных категорий (критериев) жизнедеятельности человека, выделяют пять функциональных классов их выраженности (в процентах):
ФК 0 – характеризует отсутствие нарушения жизнедеятельности (0 процентов);
ФК 1 – легкое нарушение (от 1 до 25 процентов);
ФК 2 – умеренно выраженное нарушение (от 26 до 50 процентов);
ФК 3 – выраженное нарушение (от 51 до 75 процентов);
ФК 4 – резко выраженное нарушение (от 76 до 100 процентов).