Вопросы по соцуслугам

Пять вопросов про популярные соцуслуги. Разбираем на конкретных примерах.  

1. Входит ли мытье полов и прополка грядок в обязанности соцработника?

Мытье полов входит в перечень услуг только для граждан с выраженными нарушениями способности к самообслуживанию и предоставляется не чаще 1 раза в неделю (до 35 м²). В медицинской справке должно быть указан 3 или 4 функциональный класс по самообслуживанию. Прополка грядок в перечень бесплатных социальных услуг не входит.  

2. Соцработник ушел в отпуск или на больничный. Останется ли пожилой человек в этот период без помощи?

Нет, помощь не прервется. В таких случаях Центр обязан обеспечить временную замену социального работника. На время отсутствия постоянного соцработника (отпуск, болезнь, повышение квалификации) за человеком, нуждающимся в уходе, закрепляется другой сотрудник. О предстоящем отсутствии и о том, кто будет его заменять, вас заранее проинформирует либо ваш постоянный социальный работник, либо администрация Центра. Объем и перечень предоставляемых социальных услуг в этот период сохраняется в полном объеме согласно индивидуальной программе.  

3. Какие соцуслуги положены семье с двумя детьми-инвалидами?

Таким семьям предоставляется помощь по уходу за детьми: до 40 часов в неделю, бесплатно — до достижения ребенком 18 лет. Если в семье двое детей-инвалидов, но один из них посещает детский сад, школу или центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации, а второй обучается на дому или не оформлен в учреждение образования услуга няни предоставляется по нормативу до 20 часов в неделю (как семье с одним ребенком-инвалидом).  

4. Молодой маме с двойней положена бесплатная няня?

Да. Семьям с двойней и тройней предоставляется услуга «няни»: для двойни — до 20 часов в неделю, для троих и более детей — до 40 часов в неделю. Услуга бесплатна до достижения детьми 3 лет, не оформленными в учреждение образования.  

5. Может ли пожилой человек на зиму переехать в специальное жилье с присмотром?

Да. Для пожилых людей существуют разные формы стационарного обслуживания: дома совместного проживания, «гостевые» семьи, «дома зимовки» и др. В них предоставляется благоустроенное жилье, а проживающие оплачивают только услуги соцработника и коммунальные расходы.